鄭州同輝水電安裝十七年的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,無(wú)論是工程質(zhì)量,還是服務(wù)水平,都相對(duì)較為成熟。據(jù)統(tǒng)計(jì),同輝水電每年平均的回頭客戶(hù),已占企業(yè)業(yè)務(wù)總收入的7成以上,這些客戶(hù)都是沖著對(duì)同輝的信任來(lái)的,他們是企業(yè)的財(cái)富。
我們質(zhì)量必須有保證,不能讓客戶(hù)失望,售后服務(wù)做不好就會(huì)傷害我們的客戶(hù)對(duì)我們的信任,更何況公司的企業(yè)理里也這樣強(qiáng)調(diào),對(duì)不起客戶(hù)就是對(duì)不起我們自己。
價(jià)格不打折的原因是我們發(fā)展這么多年總結(jié)出來(lái)經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)對(duì)我們的信任,很值得我們同輝人珍惜,如果價(jià)格有高有低,就會(huì)形成一種同是我們的客戶(hù)不公平的對(duì)待。另外,我們價(jià)格絕不是空穴來(lái)風(fēng)隨便定的,它是由企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,行業(yè)同比以及企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)下去,應(yīng)該有的合理利潤(rùn)所決定的。
眼前的現(xiàn)實(shí)決定,暴利是不可能的,水電改造是個(gè)勞動(dòng)力密集型的行業(yè),價(jià)格過(guò)低保證不了企業(yè)的正常發(fā)展,承諾五年質(zhì)保就會(huì)成一紙空文。市場(chǎng)上的游擊隊(duì)目前就處于這種情況。工程一出問(wèn)題就找不到人了。